您品牌的丘比特

您品牌的丘比特

投资品牌客户关系

无论我们是否愿意接受,关系的概念在我们的生活中都处于中心地位。作为人类,我们很难不断寻求与他人的亲密,爱和互动。

毕竟,我们的幸福取决于我们的关系状态,尤其是浪漫关系。许多心理学的纵向研究表明,幸福和长寿的秘诀是安全的人际关系。

幸运的是,当涉及到您的业务时,可以从关系的心理学中吸取很多东西,您可以将这些关系应用到您的业务策略中来赢得客户并形成 长期的关系。

投资牢固的客户关系应该是您的首要任务

失去客户很容易。要想赢得他们,不仅需要满足功能需求。因此,对客户的心理理解会产生巨大的变化。

如果我们亲密关系的目的是要快乐,个体成长,那么与客户建立牢固和深厚关系的目的就是发展您的业务,使您的品牌个性超越竞争对手之间简单的存在形式。

然后,与客户建立牢固的关系是在建立成功企业的过程中获得竞争优势的最重要因素之一。

您作为品牌吸引和吸引客户的能力渗透到您业务的各个方面

如果人际关系是指由情感纽带和互动以及相互的体验形成的人与人之间的紧密联系,则商业关系可以包含仅在品牌和消费者之间转化的相同动态。

毕竟人类是消费者,而消费者就是人类!

This means that 通过 creating an emotional attachment with your customers you can also create 长期的关系。

成功导航关系的关键是保持关于客户对品牌的感觉的现状,专心和好奇心

是的,就像我们在努力 我们的亲密关系,建立情感依恋关系并建立奖励性的客户关系需要时间,耐心,关注和个性化的方法。

吸引和维持成功的关系需要什么?

事实是,您企业的生存和发展取决于客户对品牌的热爱。当然,客户是您的首要任务,但 you need to dedicate 在情感上与他们联系的时间。

有一个警告。

即使您与客户建立了情感联系,’如果您将其视为理所当然,则不能保证您的恋情会随着时间的流逝而保持牢固。

人与人之间的关系在不断发展,因为人们在不断变化和成长,所以关系在不断发展。

仅仅因为您的客户现在正在商店中打开他们的钱包,并不意味着他们将来会继续这样做,如果您不密切注意和持续关注他们的话。

成功建立关系的关键是保持关于顾客对品牌的感觉的现状,专心和好奇心。

当然,这将为您提供纠正不正常情况的机会,同时使您可以加强可产生预期结果的策略和行动。

您有有吸引力的品牌个性吗?

对客户的吸引力不仅取决于您所销售的产品和服务,还取决于您的品牌个性。而且,如果我们说一个品牌具有个性,那 性格会有特质。

作为消费者,我们的大脑不断在潜意识中而不是在意识中寻找具有吸引人的品牌个性特征的品牌。并且某些特征比其他特征更可取。

哪些品牌个性特征最吸引人?

信任,诚实,沟通,联系和尊重是建立和维护牢固的品牌客户关系时的一些基本特征。

让您的客户感到重要和关心是一颗人造宝石。始终向客户表明您正在倾听并有兴趣了解如何更好地满足他们的需求。培养在所有渠道上以启发,透明和真诚的方式进行交流的能力。

赢得重复业务符合预期

尽最大可能满足客户的期望。 从我们的亲密关系中我们知道,当不满足期望,无法满足情感和身体需求时,关系就会失败。

是的,您的客户可能要求很高的期望,但是一旦您了解所有关系都是无休止地进行中的工作,那么您可以做得更好 认识到敬业的客户是长期客户。

您越能帮助您个性化与观众的互动,他们越会感受到您与您的关系的排他性。实现此目标的最佳方法是在每个渠道(数字,物理,社交媒体)上保持一致,以增加互动和参与度。

记住,当您给别人时间和精力时,关系就会开始发展。

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。 必需的地方已做标记 *