回归,流行时尚正被时尚界忽视

回归,流行时尚正被时尚界忽视

我们倾向于避开某些禁忌话题,如果您愿意的话,请提供广泛的卧铺。就像与Jeffrey Epstein交往一样’真正去那里真的不明智。但是那里’一个值得进一步研究的主题,因为它’失控。

因为对于零售商来说,禁忌也是房间里的大象,他们一件事’不愿意开放。我指的是什么?退货。行业曾经不仅对自身而且对我们所有人都做出了最糟糕的决定。到目前为止,最大的罪魁祸首是时尚。

您会看到,退货不仅对零售商有害,而且对地球有害。现在,很容易责怪所有这些连续返回者,你知道我是谁’米指。订购20件商品,穿六打,然后在28天后退货。处于各种失修状态。

在总部位于英国的Rebound于2018年发布的一份报告中,他们发现60%的18-25岁的年轻人表示,负回报经验导致他们 不再与该零售商购物。 

根据Newmine首席执行官Navjit Bhasin的介绍,连续返回者有四种角色:强迫性购物者,衣橱,社交媒体衣橱和包围者。后者购买了多种颜色和尺寸不同的商品,无意保留大多数商品,只是对冲他们的赌注。

回报最高的人是最赚钱的客户,收益最高的5%的回报者的利润则高30%

埃森哲全球董事总经理Brody Buhler

It’这是一个日益严重的全球性问题。 Statista的数据显示,仅在美国,到2020年的回报价值就有望达到5.5亿美元。’难题在于,埃森哲在上个月的退货革命大会上发表讲话,强调了零售商’连续的返回者也可能是他们最赚钱的客户。

一个试图改变客户的品牌’行为是领先的在线时装零售商ASOS,该公司于今年4月将退货政策从28天增加到45天。

但是他们当时在声明中说,“如果我们发现一种异常的退货活动模式’t坐在正确的位置:例如我们怀疑某人实际上是在穿他们的购买品,然后将其退回或订购并退回货物……那么我们可能不得不停用该帐户和所有关联的帐户。”

我与ASOS联络过此文章,看来自政策变更以来,只有一小部分帐户被停用,并补充说,“广为宣传的政策更新促使消费者的行为发生了一些变化。”

卡托尼克

ASOS竞技场’当然是一个人。似乎整个行业都被退货迷住了,陷入了瘫痪状态,这使自己确信,实行高额退货政策会以某种方式构成出色的客户服务。

It’是时候该行业意识到流行病的流行了。

与Newmine和Rebound一样,Optoro专注于与零售商合作以减少退货,但是他们估计只有50%的退货会回到商店库存中。服装的状态,由于 使用,损坏甚至是刚打开的盒子,这意味着另一半的旅程截然不同。

这可能涉及返回他们的制造商或转售给他们,但通常它们可能以原始成本的一小部分出售给折扣商或清算人。除了经常在全球范围内运输废弃衣物的碳足迹之外,如果要在过程的任何阶段设法找到它们的住所,都可以做到。’将它们扔掉的成本更低,垃圾填埋场成为最终目的地。

在这个Instagram时代,似乎所有事物和事物都必须对自拍照友好,现在看来,退回全新衣服是可以接受的行为。

你猜怎么着?该行业没有解决这个问题,而只是对其进行口口相传。因为谁’会先眨眼吗?

在我们这个时代’迅速将诸如塑料和化石燃料之类的东西视为地球的敌人,而一个16岁的女孩可能会因气候变化而谴责我们,不去思索在哪里找回衣服,夹克,衬衫或一双鞋他们最后的安息之地。他们有可能最终被喂给鸟类。

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