最近,《零售思考》参加了一个由主持的晚会,听取了所谓的“‘全球零售应用基准’
它是UX联盟创建的一系列基准测试中的最新基准,旨在评估全球数字产品的用户体验。
汲取组成全球UX联盟的500多名UX从业人员的专业知识;该报告针对18个国家/地区的36个应用程序用户体验和支持在线购买的广泛客户体验进行了排名。
性能更好的应用程序可以使基础知识正确。它们支持迭代浏览,有效的内容发现并通过良好的图形和评论吸引客户
萨瑟兰实验室
自10年前智能手机发展初期以来,应用程序就已经走了很长的路要走。
想一想,我们愿意 工资 for them then?!
在对应用程序以及移动设备正在改变消费者习惯的方式进行全球研究之后,一个晚上的采访揭示了一些有趣的见解。
在6大洲18个国家/地区的36个应用程序:UXalliance零售基准测试显示了移动如何改变零售客户的体验,并揭示了塑造零售未来的全球趋势。
当晚的重点是回答以下问题:
- 零售业蓬勃发展的新兴市场中有哪些创新?
- 哪些移动增强型零售模式为世界其他地区树立了新标准?
随着实体零售和数字生态系统的融合,与以往任何时候相比,更重要的是,所有数字渠道不仅要与自身联系在一起,而且要与品牌的实体存在联系在一起。
没有这一点,与客户的参与就会变得脱节,在当今这个时代,随着我们对消费者的要求越来越高,对品牌的期望越来越高,任何脱节思维的暗示都像是一个死胡同,我们便扭转了局面。
当App Store于2008年推出时,手机已从一种有用的通讯工具转变为现代生活必不可少的瑞士军刀。 10年后,移动不仅是现代的主要内容平台,而且已成为现代消费者生活各个方面的镜头–在增强现实的情况下,从字面上看
趋势和消费者洞察专家Kate Ancketill
移动关系至如今’首先是移动性问题,其他所有问题都排在后面。
如果您没有针对移动设备进行优化,那么您不仅会迷失方向,而且会真正使您的业务面临风险;它’s that simple.
根据 Sutherland Labs: “搜索占主导地位。零售商为客户提供更多工具来搜索商品”
如果可以的话’t find what we’再点击几下,我们继续。
游戏永远改变了。正如凯特(Kate)所说:“应用程序在较短的时间内从新颖性变成了无所不在,甚至必不可少”
今天我们’d永远不要没有他们就离开家。